saul777 অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ
আমরা আপনার প্রথম উত্তোলনের আগে একবার পরিচয় যাচাইকরণ চাই — এটা আপনার অ্যাকাউন্ট এবং জেতা টাকা সুরক্ষিত রাখার জন্য। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে 'যাচাইকরণ' সেকশন খুলুন, তারপর আপনার NID কার্ড বা পাসপোর্টের ছবি এবং একটা সাম্প্রতিক সেলফি আপলোড করুন যাতে আপনার মুখ পরিষ্কার দেখা যায়। আমরা সাধারণত কয়েক ঘণ্টার মধ্যে ডকুমেন্ট রিভিউ করি, এবং একবার অ্যাপ্রুভ হয়ে গেলে আপনার সব উত্তোলন দ্রুততর হবে
কারণ পরিচয় ইতিমধ্যে কনফার্ম করা। এই প্রক্রিয়া আপনার অ্যাকাউন্টে অন্য কেউ ঢুকতে পারবে না সেটা নিশ্চিত করে।
- যাচাইকরণ পেজ খুলুন — অ্যাকাউন্ট মেনুতে 'সেটিংস' চাপুন, তারপর 'যাচাইকরণ' সেকশন খুলুন। আপনি দেখবেন কোন ডকুমেন্ট দরকার এবং কোনটা ইতিমধ্যে জমা দেওয়া আছে।
- পরিচয়পত্র আপলোড করুন — আপনার NID কার্ড বা পাসপোর্টের একটা পরিষ্কার ছবি তুলুন — সব টেক্সট এবং ছবি স্পষ্ট থাকতে হবে। ফাইল বেছে নিয়ে 'আপলোড' চাপুন।
- সেলফি আপলোড করুন — একটা সাম্প্রতিক সেলফি তুলুন যাতে আপনার মুখ পরিষ্কার দেখা যায় এবং ভালো আলো থাকে। এটা আমাদের নিশ্চিত করতে সাহায্য করে যে ডকুমেন্ট এবং অ্যাকাউন্ট একই ব্যক্তির।
- রিভিউ শেষ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন — আমরা সাধারণত কয়েক ঘণ্টার মধ্যে ডকুমেন্ট চেক করি। অ্যাপ্রুভ হয়ে গেলে আপনি একটা নোটিফিকেশন পাবেন এবং উত্তোলন রিকোয়েস্ট দ্রুত প্রসেস হবে।